「悪意のある活動」とは？ サイバーセキュリティの基礎知識
ケリー・コッピンガー
|サイバー犯罪 | 2024年9月27日
現代のインターネット環境では、ボットや不正ユーザーによる攻撃が深刻化しており、オンラインビジネスにとって大きな脅威となっています。ある調査によると、インターネット上のトラフィックの 61.5 %が人間以外によるもの（英文）だという驚くべき結果も報告されています。
このような状況は、オンライン上の悪意のある活動や不正行為とどのように関連しているのでしょうか。本記事では、「悪意のある活動」の定義を明確にし、人間だけでなく、AIやボットといった人間以外のユーザーがどのように関与しているのかを詳しく解説します。。Go-to-Market Securityソリューションなど、効果的な対策についてもご紹介します。
「悪意のある活動」の定義
「悪意のある活動」は、インターネット上で他のユーザーや企業に意図的な損害を与えることを目的とした行為全般を指します。単に大量のリクエストを送ったりプロキシを使用すること（英文）といった疑わしい活動とは異なり、「悪意のある活動」は明確な悪意に基づいた行為を指します。
「悪意のある活動」の特徴は、その背後に明確な悪意と目的が存在することです。これらの活動は非常に多様で、その洗練度も様々です。実際、サイバーセキュリティの専門家たちは日々新たな種類の「悪意のある活動」を発見しています。
このような状況下では、マーケターも常に最新の脅威について情報を更新し、自社のオンラインプレゼンスを守るための対策を講じることが重要となります。悪意のある活動の定義を理解することは、その対策の第一歩となるでしょう。
「悪意のある活動」はボットの活動の違い
ボットの活動が必ずしも「悪意のある活動」とは限りません。「悪意のある活動」は、ボットによって行われる（英文）こともあれば、人間によって行われることもあります。
例えば、自動化ツールそのものは、本質的に「良い」わけでも「悪い」わけでもありません。しかし、そのツールが有害な目的で特別に設計されている場合、その行動は「悪意のある活動」として分類される可能性があります。
人間の活動についても同様です。インターネット上のすべての人間の活動が悪意を持って行われているわけではありませんが、一部の活動は悪意があり、それらも悪意のある活動と見なされます。
つまり、「悪意のある活動」というラベルは、人間によるものか、人間以外（ボットなど）によるものかを問わず適用されます。重要なのは、その行動の性質と、最終的に引き起こす被害です。
このような理由から、企業はボットによるトラフィック（英文）だけでなく、悪意を持った人間によるトラフィックからも自社を守ることが重要となります。マーケターは、この両方の脅威に対して適切な対策を講じる必要があります。
悪意のある活動がもたらす悪影響
ウェブサイトで「悪意のある活動」が発生すると、様々な深刻な問題を引き起こすおそれがあります。多くの人が知っている典型的な被害は、データ漏洩や顧客情報の流出です。しかし、実際の被害はそれだけにとどまりません。
「悪意のある活動」は、マーケティング活動にも大きな影響を及ぼします。例えば、広告予算が無駄に消費されたり、その結果、本来の広告効果とかけ離れた結果となってしまい、キャンペーンの最適化が正しく行われない可能性があります。また、偽のリードがウェブサイトに混入することで、販売プロセスが混乱したり、重要な指標が歪められたりすることもあります。
このような問題が継続的に発生すると、企業の経営が困難になり、最終的には事業の持続可能性さえも脅かされる可能性があります。そのため、マーケターはこれらの悪影響を十分に理解し、適切な対策を講じることが重要です。悪意のある活動への対応は、単なるセキュリティ問題ではなく、ビジネスの健全性を維持するための重要な課題なのです。
企業が取るべき対策
「悪意のある活動」に対して適切な対策を講じていない企業は、深刻な脅威に直面する可能性があります。しかし、この問題に対処するための効果的な方法が存在します。
近年、多くの組織が Go-to-Market Securityソリューションの重要性を認識し始めています。このソリューションの特徴は、単に IT 部門だけでなく、企業の幅広い領域を包括的に保護できることです。具体的には、オンライン上の自動化されたボットだけでなく、悪意を持った人間による攻撃からも企業を効果的に守ることができます。
このアプローチは、従来のセキュリティ対策よりも広範囲かつ積極的な保護を提供します。マーケターにとっては、自社のデジタル資産や顧客データを守りつつ、安全かつ効果的なマーケティング活動を展開できるという点で非常に有益です。Go-to-Market Security ソリューションの導入は、現代のデジタルビジネス環境において、企業が取るべき重要な対策の一つと言えるでしょう。
自社のウェブサイトや広告を「悪意のある活動」から守りたいとお考えでしょうか？そのような課題をお持ちの方は、無料のセキュリティ診断をお申し込みください。
筆者
ケリー・コッピンガー
ブランドマーケティング シニアマネージャー
CHEQ のブランドマーケティング部門の責任者として、ホワイトペーパーや、広報、コンテンツマーケティング、コピーライティング、メディア掲載、編集など、コンテンツやブランドに関する全てを統括しています。前職では、ニューヨークのテクノロジー企業数社に勤務していました
